الأعراض
لو لاقيت واحد أو أكتر من الأعراض دي، الصفحة دي ليك:
- ريحة غاز قوية وواضحة
- صوت هسهسة من مكان التسريب
- صداع ودوخة وغثيان
- شعلة بتطفئ من غير سبب
الأسباب الأكثر شيوعاً
1
خرطوم الغاز تالف
العمر الافتراضي 3-5 سنوات.
2
المنظم (Regulator) مكسور
بيتحكم في خروج الغاز.
3
وصلات غير محكمة
بين الأنبوبة والمنظم أو الخرطوم والبوتاجاز.
4
صمام داخلي تالف
الصمامات داخل البوتاجاز.
الحلول
الخطوات الفورية (افعلها الآن)
اقفل أنبوبة الغاز فوراً
- 1 لف صمام الأنبوبة لحد ما يقف تماماً
افتح كل الشبابيك والأبواب
- 1 هوّي المكان بأقصى سرعة
متلمسش أي حاجة كهربائية
- 1 متفتحش نور، متشغلش شفاط، متستخدمش موبايل جوه
اطلع واتصل من مكان آمن
- 1 اطلع من البيت لمكان مفتوح واتصل 16062 فوراً
الحل = فريق طوارئ فوراً
- لا تحاول إصلاح تسريب الغاز بنفسك أبداً
- فريق الطوارئ بتاعنا متاح 24/7
- بنوصل بأولوية مطلقة لحالات الغاز
- اتصل 16062 دلوقتي
متى تتصل بفني؟
- فوراً — تسريب الغاز حالة طوارئ دايماً
- بعد ما تقفل الأنبوبة وتهوّي البيت
- من مكان آمن خارج البيت
تسريب الغاز ممكن يحصل في أي ماركة. فريق الطوارئ بيتعامل مع كل الماركات على مدار الساعة.
خدمة الطوارئ 24/7 أو اتصل مباشرة على 16062
تشخيص سريع لعطل تسريب غاز
استخدم الجدول لتحديد الاحتمال الأقرب قبل الاتصال. لو المشكلة مرتبطة بالغاز أو الرائحة، تعامل معها كحالة طوارئ.
العلامة
السبب المحتمل
التصرف الصحيح
ريحة غاز قوية وواضحة
خرطوم الغاز تالف
أوقف الاستخدام واتصل بفني طوارئ فوراً
صوت هسهسة من مكان التسريب
المنظم (Regulator) مكسور
أوقف الاستخدام واتصل بفني طوارئ فوراً
صداع ودوخة وغثيان
وصلات غير محكمة
أوقف الاستخدام واتصل بفني طوارئ فوراً
شعلة بتطفئ من غير سبب
صمام داخلي تالف
أوقف الاستخدام واتصل بفني طوارئ فوراً
الخدمة الأساسية المرتبطة بالعطل
صيانة بوتاجازاتأعطال مرتبطة قد تكون السبب
نصلح هذا العطل في مناطقك
أسئلة شائعة عن تسريب غاز
إيه أول حاجة أعملها؟
اقفل الأنبوبة فوراً، افتح الشبابيك، واطلع واتصل من برة.
الفني هيوصل بسرعة؟
حالات الغاز لها أولوية مطلقة. فريق الطوارئ بيتحرك فوراً.
الخدمة متاحة بالليل؟
نعم، 24/7 طوال أيام الأسبوع.
في ضمان بعد الإصلاح؟
نعم، ضمان مكتوب على الإصلاح.
عندك تسريب أو ريحة غاز؟ اتصل فوراً
فريق الطوارئ متاح 24/7 بأولوية مطلقة لحالات الغاز.
- معاينة مجانية
- فني خلال ساعة
- ضمان حتى سنة
- خدمة 24/7