تشخيص العطل

رائحة غاز من البوتاجاز — حالة طوارئ

⚠️ ده عطل خطر يستوجب تدخل فوري. اتبع الـ 4 خطوات الأمنية أدناه فوراً، واتصل بفريق الطوارئ على اتصل الآن.

رائحة غاز من البوتاجاز — حالة طوارئ
وصول خلال 24 ساعة فحص وتشخيص واضح
تقرير فني واضح
وصول خلال 24 ساعة
فحص وتشخيص واضح
حجز بالموبايل أو واتساب

الأعراض

لو لاقيت واحد أو أكتر من الأعراض دي، الصفحة دي ليك:

  • ريحة غاز واضحة في المطبخ
  • ريحة غاز خفيفة بعد إطفاء البوتاجاز
  • ريحة غاز عند فتح المفتاح قبل الإشعال
  • صداع أو دوخة عند الوجود في المطبخ

الأسباب الأكثر شيوعاً

1

خرطوم الغاز تالف أو مهترئ

الخرطوم بين الأنبوبة والبوتاجاز عمره الافتراضي 3-5 سنوات.

2

المنظم (Regulator) مكسور

المنظم بيتحكم في خروج الغاز. لو تالف يحصل تسريب.

3

صمام داخلي مرتخي

الصمامات داخل البوتاجاز بتاع كل شعلة ممكن ترتخي.

4

وصلات غير محكمة

بين الخرطوم والبوتاجاز، أو بين الأنبوبة والمنظم.

5

الشعلة لم تشتعل عند التشغيل

دورت المفتاح وطلع غاز لكن الشعلة ما اتشعلتش، فالغاز بيتسرّب في المطبخ.

الحلول

الخطوات الفورية (افعلها الآن)

اقفل أنبوبة الغاز فوراً

  1. 1أهم خطوة — لف صمام الأنبوبة لحد ما يقف تماماً

افتح كل الشبابيك

  1. 1هوّي المكان لتقليل تركيز الغاز

متشغلش أي حاجة كهربائية

  1. 1متفتحش النور
  2. 2متشغلش الشفاط
  3. 3متستخدمش الموبايل (الشرارة الكهربائية ممكن تشعل الغاز)

اطلع من المكان واتصل من برة

  1. 1اطلع من المطبخ، روح مكان مفتوح، واتصل الآن

الحل = فني فوراً

  • هذا العطل لا يُصلح بنفسك أبداً
  • أي خطأ في معالجة الغاز ممكن يتسبب في اختناق أو حريق أو انفجار
  • اتصل الآن فوراً

تشخيص سريع لعطل رائحة غاز

استخدم الجدول لتحديد الاحتمال الأقرب قبل الاتصال. لو المشكلة مرتبطة بالغاز أو الرائحة، تعامل معها كحالة طوارئ.

العلامة
السبب المحتمل
التصرف الصحيح
ريحة غاز واضحة في المطبخ
خرطوم الغاز تالف أو مهترئ
أوقف الاستخدام واتصل بفني طوارئ فوراً
ريحة غاز خفيفة بعد إطفاء البوتاجاز
المنظم (Regulator) مكسور
أوقف الاستخدام واتصل بفني طوارئ فوراً
ريحة غاز عند فتح المفتاح قبل الإشعال
صمام داخلي مرتخي
أوقف الاستخدام واتصل بفني طوارئ فوراً
صداع أو دوخة عند الوجود في المطبخ
وصلات غير محكمة
أوقف الاستخدام واتصل بفني طوارئ فوراً
صداع أو دوخة عند الوجود في المطبخ
الشعلة لم تشتعل عند التشغيل
أوقف الاستخدام واتصل بفني طوارئ فوراً

الخدمة الأساسية المرتبطة بالعطل

صيانة بوتاجازات

ماركات يظهر فيها هذا العطل

أسئلة شائعة عن رائحة غاز

قد إيه الوقت قبل ما يحصل شيء خطير؟
يعتمد على شدة التسريب. أي تسريب = طوارئ، تعامل معاه فوراً.
ممكن أشم ريحة من غير تسريب؟
نادر. أي ريحة لازم تتفحص من فني فوراً.
في ضمان بعد الإصلاح؟
نعم، ضمان مكتوب على الإصلاح.

بلاغ الصيانة

جاهز تحدد ميعاد الفني؟

قول لنا نوع الجهاز والماركة والعطل والمنطقة. هنوجّه الطلب للفني المناسب ونأكد معاك تفاصيل الزيارة.